Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu hub.bookowo.pl (Bookowo Hub) — platformy współpracy i zarządzania relacjami (CRM) dla rynku książki: wydawnictw, self‑publisherów i autorów. Serwis służy obsłudze propozycji wydawniczych, naborów recenzentów, współprac z book‑influencerami oraz skautingu talentów w oparciu o dane społeczności czytelniczej Bookowo.
Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Jakub Styczyszyn, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą WOEM Jakub Styczyszyn, ul. Łęczycka 4/3, 53-632 Wrocław, NIP: 8992856339 (dalej: „Bookowo”, „my” lub „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@bookowo.pl.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, nie korzystaj z Serwisu.
Serwis udostępnia narzędzia do zarządzania relacjami i procesami na rynku książki, w szczególności: przyjmowanie i ocenę propozycji wydawniczych (tablica Kanban, recenzje zespołu, historia decyzji), nabory recenzentów i obsługę współprac recenzenckich, bazę book‑influencerów i prowadzenie kampanii, skauting autorów w oparciu o statystyki Bookowo Stories, wyszukiwarkę czytelników, wiadomości, umowy i raporty, a także zarządzanie zespołem i rolami w ramach Organizacji.
Serwis jest narzędziem pracy i współpracy między podmiotami rynku książki. Bookowo dostarcza infrastrukturę i mechanizmy, natomiast decyzje biznesowe (przyjęcie propozycji, nawiązanie współpracy, warunki umów) oraz kontakt między stronami pozostają po stronie Użytkowników i ich Organizacji.
Zakres i kształt modułów może się zmieniać wraz z rozwojem Serwisu. Poszczególne funkcje mogą być udostępniane, modyfikowane lub wycofywane; o istotnych zmianach informujemy w Serwisie.
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest konto w systemie Bookowo (wspólne dla wszystkich serwisów systemu). Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką Prywatności.
Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 13 lat; osoby w wieku od 13 do 18 lat — wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Utworzenie i prowadzenie Organizacji typu wydawnictwo lub self‑publisher wymaga ukończenia 18 lat i posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych. Zakładając taką Organizację, Użytkownik oświadcza, że działa w imieniu własnym lub jest należycie umocowany do reprezentowania podmiotu, którego dane wprowadza.
Konto typu autor dostępne jest dla Użytkowników od 13. roku życia. Autor niepełnoletni, który zgłasza swój tekst wydawnictwu (czynność zmierzająca do zawarcia umowy wydawniczej), oświadcza, że posiada zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na jej dokonanie.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania i odpowiada za działania wykonywane z jego konta. O każdym podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Usługodawcę.
Po rejestracji Użytkownik wybiera typ konta i tworzy Organizację. Użytkownik może być członkiem więcej niż jednej Organizacji i przełączać się między nimi. Tworzący Organizację staje się jej właścicielem.
Właściciel oraz redaktor prowadzący mogą zapraszać kolejnych Członków (przez adres e-mail) i nadawać im role, które określają zakres uprawnień — od pełnego zarządzania po sam podgląd. Zapraszając Członka, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do podania jego adresu e-mail. Zaproszenie można cofnąć, a Członka usunąć lub zmienić mu rolę.
Za działania podejmowane w ramach Organizacji — w tym przez jej Członków — odpowiada Organizacja i jej właściciel. Dotyczy to w szczególności sposobu wykorzystania danych Użytkowników Bookowo oraz danych wprowadzanych do CRM.
Dostęp do danych osobowych Użytkowników Bookowo (m.in. dane kontaktowe autorów i recenzentów, wyszukiwarka czytelników) jest możliwy wyłącznie dla Organizacji o statusie zweryfikowanym. Weryfikacja polega na przekazaniu przez Organizację danych identyfikujących podmiot (m.in. NIP/KRS, dane kontaktowe) i ich rozpatrzeniu przez Usługodawcę.
Weryfikacja jest dobrowolna, jednak bez niej część funkcji pozostaje niedostępna. Usługodawca może odmówić weryfikacji lub ją cofnąć, w szczególności w razie wątpliwości co do tożsamości, uprawnień lub zgodności działań Organizacji z Regulaminem. O decyzji informujemy, zwykle w terminie 1–2 dni roboczych.
Dane Użytkowników Bookowo udostępniane w Serwisie służą wyłącznie nawiązaniu współpracy w obszarze rynku książki i podlegają ścisłym ograniczeniom. Administratorem tych danych pozostaje Bookowo.
Korzystając z modułów operujących na danych Użytkowników (skauting, wyszukiwarka czytelników, dane kontaktowe autorów i recenzentów), Organizacja zobowiązuje się w szczególności do:
Dostęp do danych osobowych Użytkowników jest rejestrowany (kto, kiedy i czyich danych dotyczył odczyt) oraz objęty dziennymi limitami odczytów. Rejestr służy bezpieczeństwu i wykrywaniu nadużyć. Naruszenie zasad z niniejszej sekcji skutkuje ograniczeniem dostępu, cofnięciem weryfikacji lub blokadą Organizacji, niezależnie od odpowiedzialności prawnej.
Wyszukiwarka czytelników obejmuje wyłącznie Użytkowników, którzy wyraźnie wyrazili zgodę na kontakt ze strony wydawnictw. Zakres ujawnianych danych opisuje Polityka Prywatności; Serwis nie udostępnia w tym module adresów e-mail — nawiązanie kontaktu następuje kanałami wskazanymi przez Użytkownika.
Organizacja może wprowadzać do Serwisu własne dane na potrzeby prowadzenia relacji — w szczególności kontakty i notatki dotyczące influencerów, autorów zewnętrznych i partnerów, statusy współprac oraz stawki. Organizacja może również, korzystając z dostępnych funkcji, pobierać publicznie dostępne statystyki profili w mediach społecznościowych (m.in. Instagram, TikTok, YouTube) za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy.
Wprowadzając do Serwisu dane osób trzecich lub pobierając dane z profili publicznych, Organizacja oświadcza, że ma do tego podstawę prawną i będzie wykorzystywać te dane zgodnie z prawem, w tym z RODO — w szczególności w zakresie obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą (art. 14 RODO), oraz poszanowania ich praw. Odpowiedzialność za zgodność z prawem takiego przetwarzania ponosi Organizacja.
Bookowo udostępnia jedynie mechanizm techniczny i nie weryfikuje prewencyjnie podstaw prawnych wykorzystania danych wprowadzanych przez Organizację. W razie wiarygodnego zgłoszenia naruszenia Usługodawca może ograniczyć dostęp do kwestionowanych danych i zastosować środki wobec Organizacji.
Autor może zgłosić swój tekst wybranemu wydawnictwu — samodzielnie lub na podstawie danych z Bookowo Stories. Przekazanie zgłoszenia następuje wyłącznie po wyraźnym potwierdzeniu przez autora zgody na udostępnienie tekstu i danych wybranemu wydawnictwu. Autor sam decyduje, które wydawnictwo i w jakim zakresie zobaczy jego dane.
Wydawnictwo otrzymujące zgłoszenie może wykorzystać przekazany tekst i materiały wyłącznie w celu jego oceny pod kątem ewentualnej współpracy. Wszelkie prawa do tekstu pozostają przy autorze; zgłoszenie nie stanowi przeniesienia praw ani udzielenia licencji wykraczającej poza ocenę. Dalsze wykorzystanie tekstu wymaga odrębnej umowy między autorem a wydawnictwem, zawieranej poza Serwisem.
Bookowo nie jest stroną umów zawieranych między autorami a Organizacjami i nie pośredniczy w rozliczeniach z ich tytułu.
Serwis umożliwia przechowywanie plików (m.in. dokumentów umów oraz materiałów propozycji) w formatach PDF, DOC i DOCX, w ramach limitów wielkości określonych w Serwisie. Pliki umów przechowywane są poza obszarem publicznie dostępnym i udostępniane wyłącznie uprawnionym Członkom Organizacji.
Organizacja odpowiada za treść i legalność wprowadzanych plików oraz za posiadanie zgód niezbędnych do ich przechowywania i udostępniania w ramach zespołu. Zabronione jest wgrywanie plików zawierających treści bezprawne lub naruszające prawa osób trzecich.
Prawa do treści wprowadzanych do Serwisu pozostają przy uprawnionych — autorach tekstów oraz Organizacjach w zakresie ich własnych materiałów. Bookowo nie nabywa praw autorskich do tekstów, propozycji ani innych materiałów Użytkowników.
Wprowadzając treści, Użytkownik udziela Usługodawcy wyłącznie technicznej, niewyłącznej licencji w zakresie niezbędnym do świadczenia usług: przechowywania, tworzenia kopii zapasowych oraz udostępniania treści uprawnionym Członkom Organizacji i adresatom wskazanym przez Użytkownika. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta, z zastrzeżeniem okresów opisanych w Polityce Prywatności.
Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do wprowadzanych treści (lub odpowiednie zgody) i że ich wprowadzenie nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa.
Zabronione jest w szczególności:
Surowo zabronione są wszelkie działania wymierzone w bezpieczeństwo, stabilność lub integralność Serwisu oraz w dane Użytkowników i Organizacji.
W szczególności zabronione jest:
Naruszenie powyższych zasad skutkuje natychmiastową blokadą konta lub Organizacji. Wszelkie próby niszczenia systemu, przełamywania zabezpieczeń lub nieuprawnionego wydobywania danych będą dokumentowane i przekazywane właściwym organom ścigania — czyny takie mogą wypełniać znamiona przestępstw z art. 267–269b Kodeksu karnego. Niezależnie od odpowiedzialności karnej Usługodawca może dochodzić naprawienia wyrządzonej szkody na drodze cywilnej.
Szanujemy prawa autorskie i dobra osobiste. Jeżeli uważasz, że treści lub dane przechowywane albo udostępniane w Serwisie naruszają Twoje prawa, prześlij zgłoszenie na adres kontakt@bookowo.pl, wskazując: czego dotyczy naruszenie, lokalizację kwestionowanej treści lub danych, uzasadnienie oraz swoje dane kontaktowe.
Wiarygodne zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki; w uzasadnionych przypadkach możemy uniemożliwić dostęp do kwestionowanych treści lub danych oraz zastosować środki wobec konta lub Organizacji.
Korzystanie z Serwisu jest obecnie bezpłatne. W przyszłości niektóre funkcje mogą zostać objęte planami płatnymi — o wprowadzeniu odpłatności poinformujemy z wyprzedzeniem, a płatne funkcje będą wymagały odrębnej, wyraźnej akceptacji warunków. Wprowadzenie planów płatnych nie pozbawi Cię dostępu do dotychczas wprowadzonych danych i treści.
W przypadku naruszenia Regulaminu — w szczególności sekcji o korzystaniu z danych Użytkowników, „Zachowania zakazane” oraz „Integralność systemu i bezpieczeństwo” — Usługodawca może, proporcjonalnie do wagi naruszenia: skierować ostrzeżenie, ograniczyć dostęp do poszczególnych funkcji lub danych, cofnąć weryfikację, zablokować konto lub Organizację czasowo albo trwale.
O zastosowanym środku i jego przyczynie informujemy e-mailem. Od decyzji przysługuje odwołanie na adres kontakt@bookowo.pl w terminie 14 dni; odwołanie rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania.
Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia konta — samodzielnie w ustawieniach (gdy funkcja jest dostępna) lub pisząc na kontakt@bookowo.pl. Konto jest wspólne dla całego systemu Bookowo, więc jego usunięcie obejmuje wszystkie serwisy systemu.
Jeżeli konto usuwa właściciel Organizacji, w której działają inni Członkowie, własność Organizacji zostaje przeniesiona na innego uprawnionego Członka (w pierwszej kolejności redaktora prowadzącego), tak aby zapewnić ciągłość jej działania i dostęp do zgromadzonych danych. Organizacja bez pozostałych Członków może zostać usunięta.
Po usunięciu konta dane osobowe Użytkownika powiązane w Serwisie są usuwane lub anonimizowane zgodnie z Polityką Prywatności. Dane niezbędne ze względów bezpieczeństwa, rozliczalności lub dochodzenia roszczeń mogą być przechowywane przez okresy tam wskazane.
Dokładamy starań, aby Serwis działał stabilnie i bezpiecznie, jednak jest on udostępniany w formie, w jakiej istnieje („as is”). W granicach dopuszczalnych przez prawo Usługodawca nie odpowiada za: przerwy i zakłócenia w działaniu Serwisu (w tym prace konserwacyjne i awarie), utratę danych wynikłą z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, decyzje biznesowe Użytkowników i Organizacji, przebieg i skutki współprac nawiązanych za pośrednictwem Serwisu ani za działania innych Użytkowników i Organizacji.
Bookowo nie gwarantuje zawarcia jakiejkolwiek współpracy, przyjęcia propozycji ani określonych rezultatów korzystania z modułów Serwisu (w tym skautingu i danych o zasięgach pochodzących ze źródeł zewnętrznych).
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności wobec konsumentów.
Serwis jest częścią systemu Bookowo i korzysta ze wspólnego konta Użytkownika. Skauting oraz wyszukiwarka czytelników korzystają z danych pochodzących z pozostałych serwisów systemu (m.in. statystyk Bookowo Stories i katalogu bookowo.pl) w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.
Korzystanie z pozostałych serwisów systemu podlega ich odrębnym regulaminom.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@bookowo.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na identyfikację konta lub Organizacji. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania; odpowiedź przekazujemy e-mailem.
Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa. O zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian; w razie braku akceptacji możesz usunąć konto przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumentów ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy rzeczników konsumentów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.